Bedrijven die online zaken willen doen met consumenten (B2C e-commerce) worden geconfronteerd met de beslissing welk online betaalmiddel zij willen aanbieden aan de kopende partij. Hierbij dient een afweging te worden gemaakt, waarbij de volgende aspecten van belang zijn: gebruiksgemak en vertrouwdheid voor de consument, beveiliging, betalingsrisico, transactiekosten en implementatie.
Gebruiksgemak en vertrouwdheid voor de consument
Het online betaalsysteem moet eenvoudig te bedienen zijn door de consument, er dient een zo laag mogelijke drempel te zijn voor het slagen van de gehele transactie. Zonder betaling kan uiteraard niet gesproken worden van succesvolle verkoop. Vetrouwdheid is voor de consument zeker zo belangrijk. De consument wil zeker weten dat het juiste bedrag wordt betaald en aan de juiste partij. Om deze zaken te bewerkstelligen is het verstandig om korte duidelijke invoerschermen te gebruiken. Bij voorkeur wordt gebruik gemaakt van bestaande, al vertrouwde omgevingen van bijvoorbeeld banken en creditcardmaatschappijen.
Adequate beveiliging
Op webpagina's waar gebruikers vertrouwelijke gegevens invoeren, zoals creditcard- en bankrekeninggegevens, is het van belang de juiste beveiligingsmaatregelen te nemen. Minimaal dient te worden gewerkt met een beveiligde HTTPS-verbinding. Door dit zichtbaar te maken aan de gebruiker neemt het vertrouwen ook weer toe. Veel browsers geven dit aan door middel van een slot-icoon of een gekleurde adresbalk. Aanvullende beveiligingsmaatregelen kunnen genomen worden door te kiezen voor een hoge encryptiestandaard en het verwijderen van betalingsgegevens na geslaagde transacties.
Acceptabel betalingsrisico en optimale transactiekosten
Hoe hoog is het betalingsrisico wat de onderneming wenst te dragen? Gaat het om goedkope of dure producten en hoe hoog (of laag) is de gemiddelde marge? Het direct ontvangen van het bedrag met zo laag mogelijke transactiekosten heeft uiteraard de voorkeur. Veelal wordt echter gekozen voor minder zekere betaalmiddelen ten gunste van het aantal verkopen. Sites met hoog volume hebben data voorhanden om een risicoafweging te maken en beschikken vaak ook over middelen om een verhoogd risico te kunnen dragen. De kosten per transactie verschillen per methode en zijn vaak terug te leiden naar specifieke voor- en nadelen van de methode. Veelal wordt gebruik gemaakt van een combinatie van een periodiek abonnement, volumestaffels en/of een percentage van de omzet.
Juiste implementatie van het systeem
Uiteraard dienen de gekozen systemen te worden geïmplementeerd in de site én het bedrijf. Door dit nauwkeurig uit te voeren kunnen randvoorwaarden als de hiervoor genoemd worden bereikt. Door te kiezen voor een payment service provider die de gewenste betaalsystemen aanbiedt, volstaat vaak één enkele implementatie, wat de eenmalige kosten drukt. Daarnaast zijn er providers waaraan risico's kunnen worden uitbesteed. Hieronder vallen beveiligingsrisico's maar ook betalingsrisico's (factoring).
Veelgebruikte online betaalsystemen
Er zijn legio online betaalsystemen, hieronder staan de in Nederland meest gebruikte: | 
RSS
|INLOGGEN TABLETOP