Referenties
-
E-commerce
- O'Moda Schoenen
- Voorwinden Modemall
- Dille & Kamille
- Daka Sport & Fashion
- Travelbags.nl
- Telstar Sports & Fashion
- Shoeline
- TennisDirect.nl
- OnlineParketshop.nl
- Coccinelle Fashion Stores
- Le Ballon Kleding & Schoenen
- Camel Active Mount Oberon
- OnlineZonnebril.nl
- Klein Kleding
- Skooz.com
- Papillon
- Keuvelaar
- Cafe Moda
- Express Wear
- Online marketing
-
Webapplicaties
- Ministerie van VWS: infrastructuur Zichtbare Zorg
- Intersafe: Laboratoriumapplicatie
- Mezzo: webbased informatiesysteem
- Privazorg: KwaliteitsMonitor
- CKZ: aanmeldapplicatie
- Vilans: Ketenzorgtool
- Perspekt Keurmerk: kwaliteitsapplicatie PIA
- Mezzo: Branchemonitor
- Mezzo: Barometer
- Bureau HHM: Tijdregistratiesysteem
- Intersafe: MijnPBMpakket
- Intersafe: Workflowapplicatie
- Gemeente Vlaardingen: Personeelspool
Meer informatie
Wilt u meer informatie over CKZ: aanmeldapplicatie?
CKZ: aanmeldapplicatie
Het Centrum Klantervaring Zorg is een onafhankelijke stichting zonder winstoogmerk. De organisatie zorgt ervoor dat de ervaringen van consumenten met de gezondheidszorg de komende jaren systematisch in kaart worden gebracht en op een betrouwbare, wetenschappelijk verantwoorde wijze worden gemeten en openbaar gemaakt.
Probleemstelling
Bij het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ) bestaat de wens om het aanmelden en verantwoorden van CQi-metingen door meetbureaus verder te automatiseren. Op dit moment worden twee instrumenten gebruikt, te weten:
- Voor aanmelding: een online enquête o.b.v. SurveyMonkey
- Voor verantwoording: een Excel spreadsheet
Deze twee instrumenten worden door medewerkers van het CKZ handmatig verwerkt, dit is redelijk arbeidsintensief. Verder hebben de instrumenten als nadeel dat door meetbureaus naderhand geen inzage mogelijk is in de status van het ingestuurde, hierdoor kunnen dubbele of foutieve aanmeldingen ontstaan, of aanmeldingen worden vergeten. Met een nieuwe geïntegreerde, webbased applicatie dienen deze problemen te worden opgelost.
Oplossing
Voor Centrum Klantervaring Zorg (CKZ) is een applicatie ontwikkeld waarin meetbureau’s CQi-metingen kunnen aanmelden en verantwoorden. Het gaat hier om CQi-metingen uit alle zorg-sectoren en alle door CKZ ontwikkelde meetinstrumenten. Het aanmeld en verantwoord proces is door XSARUS verder geautomatiseerd in een webbased applicatie, welke Excel bestanden vervangt.