Een DAM-systeem of een PIM+DAM?

Vincent Hoogstad
Implementatie Consultant
25 januari 2024

Productdata en media zijn onmisbaar voor een sterke productervaring. Maar waar sla je wat op? En wanneer is een combinatie van PIM en DAM slim? In dit artikel lees je wat de verschillen zijn tussen een PIM- en DAM-systeem, wanneer je welk systeem nodig hebt, en hoe je ze effectief kunt combineren.

Wat is een DAM-systeem precies?

DAM staat voor Digital Asset Management. Een DAM-systeem helpt je om digitale bestanden centraal op te slaan, te beheren en te verspreiden. Denk aan productfoto’s, video’s, handleidingen, logo’s, certificaten of sfeerbeelden. Waar deze media in veel organisaties verspreid staan over netwerkschijven, e-mails of tools als WeTransfer, zorgt een DAM-systeem voor één centrale bron van waarheid.

Maar een DAM is meer dan opslag. Het ondersteunt ook in het stroomlijnen van je contentworkflow. Wie voegt bestanden toe? Wie keurt ze goed? En in welk formaat mogen ze doorgezet worden naar de webshop, print of partners? Een goed ingericht DAM-systeem geeft grip en structuur op deze processen.

En wat doet een PIM-systeem?

Een PIM-systeem is gericht op het beheren van productinformatie. Denk aan specificaties, kenmerken, afmetingen, kleur, prijs en marketingteksten. Het zorgt ervoor dat al die informatie op één plek beheerd wordt en vervolgens foutloos wordt gepubliceerd naar alle verkoopkanalen.

Sommige PIM-systemen bieden basale DAM-functionaliteit. Je kunt er media aan producten koppelen, deze verrijken met metadata en soms al verschillende resoluties aanleveren. Voor organisaties met een overzichtelijk productaanbod of beperkte mediabehoefte kan dat voldoende zijn.

Wanneer is een los DAM-systeem nodig?

Zolang je alleen simpele media koppelt aan producten, zoals een packshot per artikel, red je het vaak nog met PIM alleen. Maar zodra je mediabehoefte complexer wordt, loop je tegen beperkingen aan. Je herkent de behoefte aan een DAM-systeem als je:

  • Werkt met grote hoeveelheden media in meerdere formaten en talen
  • Verschillende afdelingen of externe bureaus toegang moeten geven
  • Regelmatig aanpassingen doet op bestaand beeldmateriaal
  • Met digitale rechten of embargo’s moet werken
  • Consistente inzet van media wilt over alle kanalen

Denk aan branches zoals fashion, home & living of industrie met veel maatwerk, waar productfoto’s in meerdere contexten (zoals lifestyle én detail) worden gebruikt. Een DAM helpt dan om grip te houden op welke afbeelding waar verschijnt, in welk formaat, en met welke rechten.

Hoe versterken PIM en DAM elkaar?

De combinatie van PIM en DAM biedt het beste van twee werelden. Je koppelt rijke media rechtstreeks aan de juiste productinformatie. Daarmee optimaliseer je zowel je contentbeheer als de productbeleving. Voordelen van een gecombineerde PIM+DAM-oplossing:

  • Eén bron voor alle productinformatie én media
    Geen losse systemen, geen dubbel werk. Alles op één plek en altijd actueel.
  • Snelle en consistente publicatie
    Vanuit PIM+DAM stuur je informatie automatisch door naar alle kanalen: webshop, CMS, print of marketplace.
  • Beter beheer van varianten en taalversies
    Gebruik slimme metadata om bijvoorbeeld de juiste afbeelding bij de juiste productvariant of taal te tonen.
  • Verbeterde samenwerking
    Zowel marketing, e-commerce als inkoop werken met dezelfde tools en content.
  • Betere klantervaring
    Consistente, rijke productpresentaties zorgen voor meer vertrouwen en hogere conversie.

Wanneer kies je voor een geïntegreerde of gekoppelde oplossing?

Er zijn PIM-systemen met ingebouwde DAM-module. Dat kan handig zijn als je het beheer liever in één interface houdt. Let dan wel op of de DAM-mogelijkheden voldoende zijn voor jouw mediabehoefte.

Bij intensief mediagebruik is een losse DAM met een integratie naar je PIM vaak de betere keuze. Zo profiteer je van het beste van beide systemen, zonder concessies te doen op functionaliteit.

Wel of geen DAM naast je PIM?

Gebruik je voornamelijk eenvoudige packshots of sfeerbeelden die weinig veranderen? Dan volstaat PIM met basis DAM-functies vaak. Maar als beeldmateriaal een belangrijk onderdeel is van je productbeleving – en je werkt met meerdere kanalen, talen of teams – dan is een apart DAM-systeem een slimme aanvulling.

Zeker als je futureproof wilt zijn en de kwaliteit van je productpresentatie naar een hoger niveau wilt tillen.