Instructiegids

Vanaf 1 september 2026 log je in op Redmine via een nieuwe, centrale loginpagina op portal.xsarus.nl. Dit werkt eenvoudiger en is veiliger dan voorheen: namelijk, één account voor alle XSARUS-applicaties.

Wat verandert er voor jou?

De eerste keer dat je inlogt, vraagt het systeem om een authenticator-app in te stellen voor tweefactorauthenticatie. Dit duurt ongeveer 2 minuten en hoef je maar één keer te doen.

Je logt voortaan in op alle XSARUS-applicaties via één centrale pagina: portal.xsarus.nl. Dit betekent:

• Eén account voor Redmine, e-commerce, Merchandiser en TableTop
• Betere beveiliging via tweefactorauthenticatie (ook wel: 2FA of MFA)
• Minder wachtwoorden te onthouden

Wat heb je nodig?

• Je e-mailadres (dit is je gebruikersnaam)
• Je wachtwoord (zie hieronder als je dat niet weet)
• Een smartphone met een authenticator-app (zie stap 1)

Stap 1: Download een authenticator-app, als je die nog niet hebt
Een authenticator-app genereert elke 30 seconden een unieke 6-cijferige code. Die code heb je nodig bij iedere login, als extra beveiligingslaag. Heb je al een authenticator-app op je telefoon? Sla deze stap dan over.

Zo niet, download dan één van de volgende gratis apps in de App Store of Google Play: Microsoft Authenticator of Google Authenticator. 

Stap 2: Ga naar de loginpagina
Ga naar Redmine via de bekende link of rechtstreeks via portal.xsarus.nl en klik op 'inloggen'.

Stap 3: Vul je e-mailadres en wachtwoord in
Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Weet je je wachtwoord niet meer? Klik op 'wachtwoord vergeten' en volg de instructies. Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Stap 4: Stel je authenticator-app in
Het systeem toont een QR-code. Open de authenticator-app op je telefoon en kies 'Account toevoegen' of '+'. Scan de QR-code met je telefoon.

Stap 5: Voer de code in
Na het scannen toont de app een 6-cijferige code. Voer deze code in op de loginpagina en klik op 'bevestigen'. De code wijzigt elke 30 seconden, dus weer er snel bij. 

Je bent nu ingelogd. Vanaf de volgende keer log je in met je e-mailadres, wachtwoord en code uit de app.

Log je in via Microsoft of Google?

Je kunt ook kiezen voor 'Inloggen met Microsoft' of 'Inloggen met Google' als je een account heeft bij deze diensten. Na een succesvolle login vraagt het systeem je eenmalig de authenticator-app in te stellen (zie stap 4 en 5).

Nieuwe telefoon of authenticator-app kwijt?

Als je geen toegang meer hebt tot de authenticator-app (bijv. nieuwe telefoon, telefoon kwijt of gereset), kun je zelf niet opnieuw inloggen. Neem dan contact op met de IT-contactpersoon binnen je organisatie of stuur een e-mail naar onze Servicedesk. Vermeld je naam en e-mailadres. Wij resetten jouw MFA-instelling, waarna je bij de volgende login opnieuw de QR-code kunt scannen (stap 4).