Verhaal van Gijs
Head of E-commerce Consultancy
Gijs begon in 2017 als E-commerce Implementatie Consultant bij XSARUS. Inmiddels heeft hij als Head of E-commerce Consultancy een belangrijke rol in klantadvies, teamontwikkeling en de strategie van XSARUS.
Consultant zijn bij XSARUS
Volgens Gijs gaat de E-commerce Consultant rol bij XSARUS veel verder dan het begeleiden van projecten.
“Je bent eigenlijk een ondernemer binnen XSARUS,” vertelt hij. “Je behartigt de belangen van de klant, denkt mee over de juiste koers en zorgt dat de juiste specialisten aansluiten wanneer dat nodig is.”
Die brede verantwoordelijkheid spreekt hem aan. Het ene moment zit hij met een klant om tafel over een strategische vraag, het andere moment stemt hij af met collega's om een project verder te brengen.
Werken voor ambitieuze klanten
Wat Gijs de meeste energie geeft, is de omgeving waarin hij werkt. Vanuit zijn rol werkt hij dagelijks samen met organisaties zoals Travelbags, Sissy-Boy en Tronios die continu bezig zijn om hun e-commerce prestaties te verbeteren. “De lat ligt hoog,” zegt hij. “We werken met topspelers uit de Nederlandse e-commerce markt. Onze klanten willen blijven optimaliseren en beter online presteren. Dat maakt het werk uitdagend.”
Verder kijken dan de vraag
Goede consultancy begint volgens Gijs met luisteren. Organisaties komen vaak binnen met een concrete vraag, maar daarachter zit meestal een bredere uitdaging. “Ik wil eerst begrijpen wat er echt speelt,” legt hij uit. “Alleen dan kun je de juiste oplossing adviseren en de juiste mensen aan tafel krijgen.” Dat betekent ook dat hij verder kijkt dan de vraag van vandaag. Juist dat strategische aspect maakt zijn werk interessant. Niet alleen uitvoeren, maar ook meedenken over de volgende stap.
Ondernemend, veelzijdig en commercieel
Als hij het consultancyteam van XSARUS in drie woorden moet omschrijven, hoeft Gijs niet lang na te denken. “Ondernemend, veelzijdig en commercieel.” Volgens hem is dat precies wat het team sterk maakt. Iedereen brengt zijn eigen expertise mee, maar er is ook veel ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid. “Je krijgt veel vertrouwen,” zegt hij. “Daardoor voel je eigenaarschap voor je klanten en projecten. Dat maakt het werk leuk.”
Van consultant naar Head of E-commerce Consultancy
In de afgelopen jaren groeide Gijs door naar de rol van Head of E-commerce Consultancy. In die functie richt hij zich niet alleen op klantaccounts, maar ook op de verdere ontwikkeling van het consultancyvak binnen XSARUS. “Een belangrijk onderdeel van mijn rol is het neerzetten en doorontwikkelen van een uniforme e-commerce consultancy praktijk,” vertelt hij. Ook het begeleiden van collega's speelt, naast zijn consultancy werkzaamheden, een belangrijke rol in zijn werk. "Ik coach consultants in hun ontwikkeling en denkmee over de strategische koers van XSARUS."
Waarom XSARUS?
Na ruim acht jaar werkt Gijs nog steeds met veel plezier bij XSARUS. Dat zit volgens hem niet alleen in de projecten, maar vooral in de cultuur van het bedrijf. “We vertellen geen grote verhalen in moeilijke termen,” zegt hij. “We werken slim, hard en doen wat we beloven.” Die nuchtere mentaliteit spreekt hem aan. “Je wordt gewaardeerd, mag jezelf zijn en krijgt veel vrijheid, waardoor het soms voelt het alsof je je eigen e-commerce consultancybedrijfje runt binnen de organisatie,” vertelt Gijs. “Die combinatie maakt het voor mij een geweldige plek om te werken.”
Mail mij direct naar werkenbij@xsarus.nl
Of bel naar 0187 74 74 00