Meer regie én standaardisatie met Shopify Plus

BARTS is al jaren een toonaangevend merk in premium, seizoensgebonden modeaccessoires. BARTS heeft te maken met seizoenswisselingen, veel productcontent en het bedienen van internationale markten. De producten liggen inmiddels bij meer dan 3.000 verkooppunten in heel Europa. Al sinds 2022 werken we samen aan het optimaliseren van productinformatie met Inriver PIM. Nu zetten we de volgende stap in de digitale groei van BARTS: een replatforming naar Shopify Plus.
Aanleiding voor nieuw Shopify platform
Het bestaande platform van BARTS liep tegen zijn grenzen aan in onder andere schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Replatformen dus. Deze wensen en doelen waren het uitgangspunt voor het nieuwe platform:
- Lagere onderhouds- en ontwikkelkosten
- Meer controle over het platform en minder afhankelijkheid van development
- Snellere time-to-market voor campagnes en content
- Snellere check-out en verbeterde gebruikerservaring
- Meer focus op groei en innovatie in plaats van bugfixes
Standaard waar het past, maatwerk waar het waarde toevoegt
Het uitgangspunt tijdens de implementatie was helder: gebruik de standaard van Shopify waar mogelijk en ga voor maatwerk waar dat onderscheidend vermogen toevoegt. BARTS koos voor het Horizon Shopify theme als frontend basis. Ook voor integraties maken we zoveel mogelijk gebruik van apps en connectors die via het Shopify ecosysteem beschikbaar zijn.
Voor wensen van BARTS buiten de Shopify-standaard, ontwikkelden we deze specifieke oplossingen:
- Een integratie met Oculus ERP, waarmee prijzen en voorraad vanuit het ERP naar Shopify gaan en orders en retouren terug het ERP in gaan.
- Designaanpassingen, zoals aangepaste weergaven voor mobiel en desktop en unieke designelementen.
- Real-time voorraadcontrole in de checkout, zodat de actuele voorraad is gecheckt voordat een bestelling wordt afgerond.
- Uitbreidingen op Shopify-connectors, zodat deze nog beter aansluiten op de processen van BARTS.
Binnen het vernieuwde IT-landschap van BARTS zijn ook systemen en tools als Returnless, Shopify Search & Discovery, Channable, Klaviyo, Google Tag Manager en SizeBay geïntegreerd.
Efficiëntieboost dankzij Shopify Flow
Met Shopify Flow bouwt BARTS zelf workflows om processen te automatiseren. Is er een product verrijkt of gewijzigd in Inriver? Via een trigger voert de workflow deze wijzigingen automatisch door op de webshop. Ook ordercommunicatie verloopt automatisch. Een order, verzendbevestiging of refund triggert automatisch de verzending van een e-mail naar de klant vanuit SendGrid. Een flinke efficiëntieboost.
Productdata als fundament voor het commerce platform
Een goed e-commerce platform begint bij betrouwbare productdata. Daarom vormt Inriver PIM al jaren dé centrale bron voor productinformatie bij BARTS. Voor de integratie met de webshop is de Inriver Shopify Adapter gebruikt; een uitstekende basis. Onze PIM Masters hebben de connector verder uitgebreid voor de specifieke wensen van BARTS, in directe afstemming met de developers van Inriver. Zo is de standaard connector niet alleen voor BARTS geoptimaliseerd, maar ook voor andere Shopify-users.
BARTS pakt zelf meer de regie
Een grote winst zit vooral in de manier van werken voor BARTS. Marketeers hebben meer vrijheid om zelf creatieve content te beheren en pagina's aan te passen. Voor veel wijzigingen is geen development capaciteit meer nodig. Dat versnelt de time-to-market van content campagnes.
Verdere internationale groei binnen handbereik
Met Shopify Plus heeft BARTS een sterke technische basis voor de komende jaren. Het e-commerce platform ondersteunt meerdere talen, markten en valuta en biedt ruimte om internationaal verder te groeien. En met Inriver als centrale bron voor productinformatie staat ook het datafundament goed. BARTS en XSARUS blijven samen verder bouwen aan het e-commerce platform en PIM-systeem.
