Headless Shopware platform als next step in jarenlang partnership
Sissy-Boy is een bekend mode- en lifestyle merk met 48 winkels en een uitgesproken, kleurrijk assortiment – van kleding tot meubilair en woonaccessoires. Als onderdeel van de Termeer Groep maakt Sissy-Boy de stap naar een headless Shopware platform. Daarmee volgt het merk de koers van Sacha en Manfield, merken binnen Termeer die deze switch eerder succesvol maakten.
Sinds 2015 werkt de Termeer Groep samen met XSARUS als vaste partner voor PIM, e-commerce en OMS. Hierdoor kennen we elkaar door en door en schakelen we snel. Ook tijdens dit project.
Headless opzet met Shopware & Prismic
Het huidige maatwerk e-commerce platform van Sissy-Boy was toe aan vervanging. Het merk stapt over op een toekomstgerichte IT-architectuur, met dezelfde technische basis als Sacha en Manfield. Ondanks dat de webshop anatomisch gelijk is aan deze merken, is de user interface en look-and-feel volledig afgestemd op Sissy-Boy.
De headless opzet bestaat uit Shopware 6 als krachtige e-commerce motor en Prismic als contentmanagementsysteem. Het voordeel van deze set-up? Het is eenvoudiger om nieuwe technologie te integreren en de splitsing van data en functionaliteit zorgt voor meer stabiliteit en veiligheid.
Meer ruimte voor merkbeleving en inspiratie
Dankzij het Prismic CMS heeft Sissy-Boy meer vrijheid in contentcreatie. Het contentteam voegt eenvoudig inspirerende content toe, zoals blogs, video’s en fotografie door middel van flexibele contentblokken. Zo sluit de online merkbeleving naadloos aan op het unieke ‘Sissy-Boy gevoel’.
Geavanceerde bankconfigurator
Een uitdagend onderdeel binnen het assortiment: de modulaire banken. Dit producttype vraagt om een andere benadering dan standaard e-commerce. XSARUS ontwikkelde een geavanceerde configurator. Bezoekers stellen hiermee eenvoudig hun ideale bank samen, met keuze in opstelling, stof en kleur. Dit volledige proces vindt plaats op één PDP, zonder te navigeren tussen losse of gerelateerde producten.
Rol van Inriver PIM
Op de achtergrond maakt Inriver PIM het mogelijk om producten ‘configureerbaar’ te maken en alle varianten, afhankelijkheden en regels efficiënt te beheren. Zo beheert Sissy-Boy de productdata gestructureerd en publiceert deze direct op de webshop.
Slimme differentiatie in verzendkosten
Het assortiment van Sissy-Boy is uiteenlopend, van kleding tot meubels. Voor een bijzettafel gelden andere eisen voor verzending dan een kledingstuk. Binnen Shopware zijn de verzendkosten daarom slim ingericht op basis van het type en formaat van producten, zodat een klant automatisch de juiste verzendkosten ziet.
IT-landschap met gespecialiseerde tools
Naast de rebuild van het e-commerce platform, is Shopware geïntegreerd met onder andere TableTop OMS, Deployteq en Spotler Activate. Ook maakt Sissy-Boy gebruik van deze XSARUS Enablers:
- XCDN Dynamic Media Service: Het XCDN centraliseert, transformeert en distribueert alle video's en afbeeldingen van Sissy-Boy. Op basis van één bronbestand schaalt een afbeelding automatisch mee op verschillende devices en kanalen.
- XSARUS Merchandiser: De Merchandiser geeft Sissy-Boy controle over de productvolgorde op overzichtspagina’s. Hiermee stuurt het merk op datagedreven criteria zoals marge, voorraad, seizoensinvloeden en retourpercentages. De Merchandiser genereert automatisch een optimale productranking.
TableTop OMS functionaliteit optimaal benut
TableTop OMS is al jaren een vaste schakel in het IT-landschap van Sissy-Boy en benut het deze functionaliteit nu nog gerichter:
- Slimme giftcard module
Sissy-Boy biedt zowel fysieke als digitale giftcards aan, ook in combinatie met andere producten in één order. TableTop herkent automatisch het type giftcard en start de juiste workflows. Een complex proces, waar de klant niets van merkt. Bij een retour stort Sissy-Boy het bedrag eerst terug op de gebruikte giftcard. Een eventueel restant ontvangt de klant terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Zo blijft de giftcard direct opnieuw bruikbaar. - Nauwkeurige delivery promise
Door rekening te houden met factoren zoals rijroutes, cut-off tijden en feestdagen ontvangt de klant een realistische leverbelofte die vrijwel altijd wordt waargemaakt. - Marketplaces gescheiden van Shopware
Orderflows vanuit marketplaces lopen via TableTop, waardoor deze data buiten Shopware blijft. Dit zorgt voor een duidelijke scheiding tussen kanalen en geeft Sissy-Boy controle over welke productgroepen zij via marketplaces aanbieden.
Toekomstbestendig platform en vertrouwde samenwerking
Sissy-Boy beschikt over een toekomstbestendig en stabiel IT-landschap waarbij ieder systeem vanuit zijn eigen kracht wordt ingezet. XSARUS blijft actief meedenken over de keuzes binnen het IT-landschap. Zo zorgen we ervoor dat technologie niet alleen aansluit op de huidige situatie, maar ook op de ambities zoals de groei van Sissy-Boy Homeland en verdere internationalisering.
